Comment choisir un petsitter de confiance à Genève
5 critères essentiels pour trouver le bon petsitter pour votre chien. Vérification, avis, communication : notre guide complet.
Comment choisir un petsitter de confiance à Genève
Confier son chien à quelqu'un n'est pas anodin. Voici les 5 critères essentiels pour choisir le bon petsitter.
1. Vérifiez l'identité et les certifications
Vérification d'identité
Sur uwalk, tous les petsitters passent par une vérification d'identité. C'est un premier filtre essentiel qui garantit que vous savez à qui vous confiez votre animal.
Certifications professionnelles
Certains petsitters ont des qualifications supplémentaires :
- Autorisation SCAV : À Genève, obligatoire pour promener 3 chiens ou plus simultanément
- Formations en comportement canin : Un plus pour les chiens réactifs ou en éducation
- Premiers secours animaliers : Utile en cas d'urgence
Ces certifications sont vérifiées et affichées sur le profil du petsitter.
2. Lisez les avis des autres propriétaires
Les avis sont votre meilleure source d'information. Sur uwalk, seuls les propriétaires ayant effectué une réservation peuvent laisser un avis, garantissant leur authenticité.
Ce qu'il faut regarder :
- La note globale : Une moyenne de 4.5+ étoiles est un bon indicateur
- Le nombre d'avis : Plus il y en a, plus c'est fiable
- Le contenu des avis : Lisez les commentaires détaillés
- La régularité : Des avis récents montrent une activité continue
Exemples de bons signaux :
"Max revient toujours heureux et fatigué de ses balades avec Sophie. Elle envoie des photos et le suivi GPS me rassure." ⭐⭐⭐⭐⭐
"Très ponctuelle et communicative. Mon chien anxieux s'est tout de suite senti à l'aise avec elle." ⭐⭐⭐⭐⭐
3. Analysez le profil
Un profil complet et soigné est bon signe. Vérifiez :
La photo de profil
Une vraie photo, claire et souriante. Idéalement avec un chien !
La description
Le petsitter doit expliquer :
- Son expérience avec les chiens
- Pourquoi il fait ce métier
- Les types de chiens qu'il accepte
- Ses disponibilités
Les services proposés
Vérifiez qu'il propose bien ce dont vous avez besoin (promenade, garde de jour, garde de nuit...).
4. Communiquez avant de réserver
N'hésitez pas à envoyer un message au petsitter avant de réserver. C'est l'occasion de :
Poser des questions
- "Comment gérez-vous les chiens réactifs ?"
- "Où promenez-vous habituellement les chiens ?"
- "Avez-vous de l'expérience avec [race de votre chien] ?"
Présenter votre chien
Décrivez les particularités de votre chien :
- Son caractère
- Ses peurs éventuelles
- Son comportement avec les autres chiens
- Ses besoins médicaux
Évaluer la réactivité
Un petsitter qui répond rapidement et de manière détaillée est généralement plus fiable qu'un qui met des jours à répondre par un message vague.
5. Faites un test
Avant une garde longue, faites une promenade test. C'est le meilleur moyen de voir si ça fonctionne.
Pendant le test, observez :
- Comment le petsitter interagit avec votre chien
- Si votre chien semble à l'aise
- Comment il gère les situations (croisement avec d'autres chiens, etc.)
- S'il utilise bien le suivi GPS
Après le test, évaluez :
- Avez-vous reçu des nouvelles pendant la promenade ?
- Le rapport était-il détaillé ?
- Votre chien semblait-il content au retour ?
Les signaux d'alerte
Méfiez-vous si :
- ❌ Pas de photo de profil ou photo floue
- ❌ Description vide ou très courte
- ❌ Aucun avis ou avis négatifs
- ❌ Réponses évasives à vos questions
- ❌ Refuse de faire un test
- ❌ Tarifs anormalement bas (peut indiquer un manque d'expérience ou de sérieux)
Trouvez votre petsitter sur uwalk
Sur uwalk, tous ces critères sont faciles à vérifier. Chaque profil affiche clairement les certifications, les avis, et vous pouvez contacter le petsitter directement.